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北京seo【大勇】整理收集了电商专家刘爽的经典记录，希望对大家的网络推广，网络营销有用！

NOP创始人知名电商专家刘爽，他将就“电商品牌如何过冬？”的话题，为大家解密NOP的点点滴滴以及他本人对电商寒冬的见解和建议。

刘爽，毕业于中国人民大学 ，六年在线零售经验，曾服务过E国；锐意网；京东商城等多家知名电子商务公司，分别负责市场；运营；网站管理；战略；开放平台等工作，并曾担任多家咨询公司的高级顾问职务。于2011年离开京东商城与伙伴一起创立网络时尚品牌NOP，现为NOP联合创始人。

一、提问：对于竞争趋于白热化的服装电商行业而言，您认为是引入风投迅速扩大市场份额争取早日上市的模式好呢？还是按照自己的步调稳扎稳打逐步巩固自己的品牌地位的模式好呢？
答：我认为现在是后者，时代已经变了，要审时度势与时俱进。

二、提问：请问nop产品线生产是自有工厂还是委托加工呢？在产品的品质上如何把控的？
后者，我们选择的合作工厂都属于大中型工厂，长期为欧洲的大品牌生产产品，本身对产品品质有一定保障，同时我们的商品同事们在生产期间答：全程跟进，交货时以很严格的标准收货，几乎每批大货交货我们都会拒收一部分返厂。

三、提问：我们公司进年正在进军电商平台，谈谈传统企业应该如何做好电子商务？如何摆脱“左右手互博”？如何线上线下互动？谢谢
答：所有的企业都将被卷入电子商务的洪流，当然，各个行业进入的形态会千差万别。个人看法，传统企业的电子商务是一个长期而渐进的系统工程，仅就目前而言，做好电商主要难点在于对电子商务的认知。至于你后面的2个问题，没有标准答案，可能更多的需要自己摸索。

四、提问：对于目前所在的行业，刘总认为还有新进入者的市场机会吗？为什么？
答：永远不迟，找好定位，合理预期，脚踏实地。不是每家公司都能上市，但这个行业也不会只属于上市的BIG BROTHER，行业越成熟，就越有差异，细分，长尾的机会。

五、提问：NOP的品牌定位是什么呢？
答：在我的想象力，NOPER是追求品位，格调，体面的生活，既低调内敛又与众不同，有自己的主见，并对生活方式有一定的包容性。喝星巴克，用苹果，看24小时也看恋爱的犀牛，爱变形金刚也爱郭德纲，主要从互联网上获取资讯信息的群体。

六、提问：NOP在新浪微博的粉丝超过20万，请问刘总在微博营销运营方面有什么心得体会可以分享的？
答：前一阵一个微博营销公司的朋友夸NOP微博做的好，我当时是这么回的：因为用心投入，仅此而已。不少电商不重视微博营销，让刚毕业的小孩随便做做，小孩连世面都没见过，更别说理解体面和格调，调性出不来。做好微博，是需要丰富生活阅历和对美好事物的体会把握的，以及独立思考精神和人文素养。

七、问：所有的电商企业都有一个摸索的过程，NOP在这个过程中有没有走过弯路？或者有没有什么经验教训需要警醒旁人？
答：每个企业都走过弯路，举例：上线初期外物流我们从控制成本的角度出发，选了顺丰和另一家价格较低的快递公司，结果半个月后看数据，另一家快递公司的投诉率比顺丰高几倍，我们果断决定不再使用那家快递公司，顺丰能覆盖的地区全发顺丰。在初期，当服务和成本控制发生冲突的时候，服务比成本控制更重要。

北京seo【大勇】总结：1、对于电商行业的新进入者时机永远不迟，找好定位，合理预期，脚踏实地；2、服装类品牌在库存上合理周转，在滞销和缺货成本和毛利间找到平衡；3、企业只要把成本控制好，资金流运转好，照样可以继续良性发展。

作者：北京婚纱摄影 @北京婚纱摄影网络推广
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